헬로모바일 LG 휴대폰 분실/파손 보험 가입방법

안녕하세요! 맥초it입니다.

얼마전 헬로모바일에서 LG G8을 구입하였다고 말씀드렸었는데요.

아무래도 요즘 핸드폰이 워낙 비싸기 때문에(플래그쉽 핸드폰을 구입하기 위해서는 기본적으로 100만원은 넘는 비용을 지불해야합니다. 만약 보다 높은 성능의 기기를 사용하려면 150만원 가까이 되기도 하죠.) 상당히 애지중지 사용을 하게 됩니다.

비록 서브폰으로 구입을 했다고는 하지만 2년이상은 충분히 실사용 할 계획으로 구입을 했기 때문에 만약 파손이 되었을 때의 리스크는 충분히 걱정이 되는 부분이었습니다.

저는 일단 핸드폰을 구입하게 되면 보험은 무조건 가입을 하는 편입니다. 여러번 핸드폰을 고치면서 그 혜택을 보았기 때문에 충분히 월비용을 감당할 부분이라고 생각하는데요.

1. 헬로모바일 보험 가입기

사실 알뜰폰의 경우 보험이 있을까? 라는 생각이 들어 처음에는 헬로모바일에서 구입을 망설인 부분도 있었는데 구입을 하기 위해서 가입신청서를 작성하면서 보니깐 보험가입을 할 수 있는 부분이 있더라구요.

그래서 일단 가입신청서를 작성하면서 바로 보험을 동시에 가입하기로 하였습니다.

헬로모바일의 보험 형태는 이렇습니다. 저는 LG 헬로모바일로 가입을 했기 때문에 이러한 형태의 보험종류를 볼 수 있었는데요. 그 중에서도 고가형으로 가입을 하기로 결정을 했습니다.

LG G8의 경우 출가가가 90만원을 넘지 않기 때문에 고가형이 가입할 수 있는 최대 보험이었고 어차피 분실의 위험도 있기에 그것에 맞는 보험을 가입하기로 하였습니다.

하지만 새롭게 알게 된 사실이 하나 있는데요. 바로 가입신청서를 작성하면서 선택했던 보험가입이 안된다는 사실이었습니다. 보험 가입자체가 안된다는 것이 아니라 부서가 달라서 그런다고 했는지 정확하게 기억이 나지는 않습니다만 일단 핸드폰을 받고 나서 직접 고객센터로 전화해 가입을 해야 한다는 것이었는데요

전화를 마치고 나서 이렇게 문자로 핸드폰 보험을 어떻게 하면 가입을 할 수 있는지에 대해 알려줍니다. 그럼 저기 적혀 있는 번호로 연락을 해서 가입신청을 하면 됩니다.

핸드폰 보험을 가입할 때는 조건이 있습니다.

일단 개통이 되어야 한다는 부분입니다. 즉 개통 문자가 아직 오지 않은 상태에서 가입하는 것은 의미가 없습니다.
개통 후 30일 이내에 가입을 해야 합니다. 30일이 지나면 가입이 불가능하니 시일을 지켜야 합니다.
핸드폰을 통화이력이 남은 상태여야만 가입이 가능합니다. 그렇기 때문에 핸드폰을 수령하지 않은 상태에서 가입을 진행할 수 업습니다.

번호는 1855-1140 이었는데요. 이 번호로 연락을 하여 핸드폰 보험을 가입을 하겠다라는 의사를 밝히고 몇가지 개인정보를 확인하면 바로 가입신청은 마무리가 되었고 전화 중 말씀하신 메일로 보험가입신청서 서류를 발송해줍니다.

그리고 그와 함께 구비서류를 발송해달라는 문자가 오게 됩니다. 이런 부분은 참 편했습니다. 그냥 서류만 작성해서 따로 팩스로 보낼 필요없이 휴대폰으로 손쉽게 보낼 수 있었는데요.

구비서류는 이러합니다.

보험신청서
신분증

이렇게 2가지입니다. 보험신청서를 작성하신 후 신분증의 촬영을 마치셨으면 이제 휴대폰으로 서류 보내기 URL을 눌러주시면 다음과 같은 창이 나타납니다.

이러한 창이 나타나는데요. 여기서 고객명과 개통된 휴대폰 번호를 입력해주신다음에 사진/문서 첨으를 눌러주세요.

그럼 파일을 선택할 수 있게 되는데요. 사진을 선택하셔도 되고 만약 보험신청서를 작성후 스캔을 하셨다면 문서로 선택을 하셔도 됩니다.

저 같은 경우는 PDF파일로 저장을 해놓았기 때문에 문서로 선택을 하여 업로드 하였습니다.

그리고 나서 확인을 누르시면 이렇게 업로드가 되어 발송을 할 수 있게 됩니다. 여기서 한가지 주의하셔야 될 부분이 바로 신청서와 신분증을 한번씩 각각 발송해줘야 정상적으로 인식을 하는 듯 했습니다. 저는 신청서와 신분증을 한꺼번에 업로드하여 발송했는데 계속 문자로 신분증을 다시 발송해달라고 하더라구요.